మా కస్టమర్ కేర్ బృందానికి మీ వర్జిన్ మీడియా ఫోన్ నుండి లేదా మీ మొబైల్ నుండి 150కి కాల్ చేయండి, 0345 454 1111కి కాల్ చేయండి – ఎంపిక 2ని ఎంచుకోండి.
వర్జిన్‌లో 0345 నంబర్ ఉచితం?
వర్జిన్ మీడియాలో 0345 నంబర్‌ని ఉపయోగించి ఫోన్ చేసే ఖర్చు ప్రామాణిక రేటుతో ఉంటుంది; ఇది మీ 30-రోజుల కాల్ ఒప్పందంలో చేర్చబడినంత వరకు ఇది ఉచితం.
వర్జిన్ మీడియా కాల్ సెంటర్ తెరిచి ఉందా?
అవును, మేము తెరిచి ఉన్నాము. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో చేయగలిగిన లోడ్‌లు ఉన్నాయి మరియు ఇది చాలా వేగంగా జరుగుతుంది - మా అద్భుతమైన మొబైల్ ఫోన్‌లు మరియు SIM మాత్రమే డీల్‌లను బ్రౌజ్ చేయడం నుండి బ్రాడ్‌బ్యాండ్, టీవీ మరియు ఫోన్ ప్యాకేజీని ఎంచుకోవడం వరకు.
వర్జిన్ మీడియాకు ఉచిత ఫోన్ నంబర్ ఉందా?
Virgin Mediaలో మా సేవలను యాక్సెస్ చేయాలనుకునే ప్రతి ఒక్కరూ దీన్ని చేయగలరని మేము విశ్వసిస్తున్నాము. మీ వర్జిన్ మీడియా ఫోన్ నుండి 150కి ఉచితంగా కాల్ చేయండి లేదా ఏదైనా ఇతర లైన్ నుండి 0845 454 1111కి కాల్ చేయండి. టెక్స్ట్ ఫోన్‌ని ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారా? 0800 052 9735కు కాల్ చేయండి.
వర్జిన్ మొబైల్ కస్టమర్ సేవ 24 గంటలు ఉందా?
మీరు మా సేవను వారానికి 7 రోజులు ఉదయం 8 నుండి అర్ధరాత్రి వరకు ఉపయోగించవచ్చు.
వర్జిన్ మొబైల్‌లో 0345 నంబర్‌ల ధర ఎంత?
వర్జిన్ మొబైల్‌లో 0345 నంబర్‌లకు ఫోన్ చేయడం కాబట్టి వర్జిన్‌లో 0345 నంబర్‌కు కాల్ చేయడానికి ఎంత ఖర్చవుతుంది? ఏమీ లేదు, ఇది మీ నెలవారీ నిమిషాల్లో చేర్చబడినంత వరకు ఇది పూర్తిగా ఉచితం. సాంప్రదాయ ల్యాండ్‌లైన్ నంబర్‌ల మాదిరిగా కాకుండా, 0345 నంబర్‌లు ఏ భౌగోళిక స్థానంతో అనుబంధించబడవు.
వర్జిన్ మొబైల్‌లో 0330 నంబర్ ఉచితం?
0330 నంబర్‌కు కాల్ చేయడానికి వారు ఎలాంటి అదనపు ఛార్జీలు వసూలు చేయరు. వర్జిన్ మొబైల్ నుండి 0330 నంబర్‌కు కాల్ చేస్తే మీకు ఖర్చు అవుతుంది. దీని ధర నిమిషానికి సుమారు 35p అని అంచనా వేయబడింది. మీరు నమ్మదగిన టారిఫ్ నుండి బోల్ట్‌లు లేదా నిమిషాలను కలిగి ఉండకపోతే ఇది జరుగుతుంది.
నేను వర్జిన్ మీడియాను ఉచితంగా ఎలా రింగ్ చేయగలను?
వర్జిన్ మీడియా సేల్స్ & కస్టమర్ సర్వీస్ టీమ్‌ని వారి ఫ్రీఫోన్ సాధారణ విచారణ నంబర్ 0800 052 0422కు కాల్ చేయడం ద్వారా సంప్రదించండి.
- వర్జిన్ మీడియా కస్టమర్ సర్వీసెస్ – 0800 052 0422.
- వర్జిన్ మీడియా టెక్నికల్ సపోర్ట్ – 0345 454 1111.
- వర్జిన్ మీడియా మొబైల్ – 0345 600 0789.
- బిల్లు చెల్లింపు చేయండి – 0800 064 3777.
- హోమ్ మూవింగ్ – 0345 141 0111.
వర్జిన్ మొబైల్ కస్టమర్ సేవ 24 గంటలు ఉందా?
వర్జిన్ మీడియాను పొందడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
వర్జిన్ మీడియా సంప్రదింపులు: వేచి ఉండే సమయాలు కాబట్టి మీరు ఈ వర్జిన్ మీడియా ఫోన్ నంబర్‌లను డయల్ చేస్తే ఎంతకాలం వేచి ఉండాల్సి ఉంటుంది? ఆఫ్‌కామ్ ఈ నంబర్‌లో ఎవరినైనా సంప్రదించడానికి సగటున 1 నిమిషం 29 సెకన్ల కాల్ నిరీక్షణ సమయాన్ని నివేదించింది, ఇది టాప్ ఆరు ప్రొవైడర్‌లలో సగటున 1 నిమిషం 40 సెకన్ల కంటే తక్కువగా ఉంది.
సేవ లేకుండా నేను వర్జిన్ మొబైల్‌ని ఎలా సంప్రదించాలి?
మాకు ఒక కాల్ ఇవ్వండి.
- మాకు ఒక కాల్ ఇవ్వండి. సోమవారం - శుక్రవారం: 9:00am - 6:00pm. శనివారం - ఆదివారం: 9:00am - 6:00pm.
- కెనడా లోపల. 1-888-999-2321. లేదా మీ వర్జిన్ ప్లస్ ఫోన్ నుండి 611కి డయల్ చేయండి.
- కెనడా వెలుపల. +1-416-348-1892. ఈ కాల్ మీ వర్జిన్ ప్లస్ ఫోన్ నుండి ఉచితం.
వర్జిన్ మొబైల్‌లో ఏ కాల్‌లు ఉచితం?
ఇతర భౌగోళిక సంఖ్యలకు కాల్‌లు: 0800 లేదా 0808 నుండి ఉచిత ఫోన్ కాల్‌లు మొబైల్‌ల నుండి ఉచితం. 070 నంబర్‌లకు చేసే కాల్‌లకు నిమిషానికి 75p ఖర్చు అవుతుంది.
వర్జిన్ మొబైల్‌లో 0203 నంబర్‌లు ఉచితం?
02 నంబర్‌లకు చేసే కాల్‌లు సాధారణంగా నెలవారీ కాంట్రాక్ట్ ఫోన్‌లలో కస్టమర్‌లకు నెలవారీ భత్యంలో చేర్చబడతాయి. అయితే, మీ నెలవారీ భత్యం వెలుపల కాల్‌ల కోసం, మీరు మీ కలుపుకొని ఉచిత నిమిషాలను ఉపయోగించినట్లయితే, నిమిషానికి 50p ఛార్జీ విధించబడుతుంది.
మీరు వర్జిన్ మీడియాకు ఎలా చేరుకుంటారు?
వర్జిన్ మీడియా కస్టమర్ సర్వీస్ రిప్రజెంటేటివ్‌తో మాట్లాడేందుకు, ఈరోజు 0844 800 3118లో వర్జిన్ మీడియా కస్టమర్ సర్వీస్ నంబర్‌కు కాల్ చేయండి. వర్జిన్ మీడియా హెల్ప్‌లైన్ సోమవారం నుండి శుక్రవారం మరియు శనివారాల్లో అందుబాటులో ఉంటుంది; ఇది వర్జిన్ మీడియా కస్టమర్ సేవల ద్వారా ప్రత్యక్ష కనెక్షన్.
నేను వర్జిన్‌ని వదిలి మళ్లీ చేరవచ్చా?
ప్రత్యుత్తరం: వర్జిన్ మీడియా నుండి నిష్క్రమించి తిరిగి చేరండి ఇది మీ భాగస్వామి పేరుతో ఉన్న ఖాతాకు కూడా వర్తిస్తుంది.
నాకు వర్జిన్ మొబైల్ సేవ ఎందుకు లేదు?
మీరు సేవను పూర్తిగా కోల్పోయినట్లయితే, దయచేసి నెట్‌వర్క్‌ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి మీ మొబైల్ ఫోన్‌ను పునఃప్రారంభించండి. ఇది సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, దయచేసి ఇక్కడ మా చాట్ బృందాన్ని సంప్రదించండి, తద్వారా వారు మీ ప్రాంతంలో ఏదైనా సమస్య ఉంటే తనిఖీ చేయవచ్చు.. మీకు మొబైల్ నెట్‌వర్క్ కవరేజీ లేకపోతే, మీరు మీ ఫోన్‌లోని సెట్టింగ్‌లను సర్దుబాటు చేయాల్సి రావచ్చు.
వర్జిన్ మొబైల్‌లో 0300 నంబర్ ఉచితం?
మీరు వర్జిన్ మొబైల్‌లో 0300 నంబర్‌కు కాల్ చేసినప్పుడు, 01 లేదా 02 టెలిఫోన్ నంబర్‌కు కాల్ చేసిన విధంగానే మీకు ఛార్జీ విధించబడుతుంది. ఇతర సందర్భాల్లో, మీకు 01 మరియు 02 నంబర్‌లను డయల్ చేసినంత మొత్తం ఛార్జీ విధించబడుతుంది.
నేను వర్జిన్‌ని ఫోన్‌కి ఎలా సమాధానమివ్వాలి?
మరొక ఫోన్ నుండి మీ వాయిస్ మెయిల్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి
- మరొక ఫోన్ నుండి మీ వర్జిన్ మొబైల్ నంబర్‌కు కాల్ చేసి, దాన్ని వాయిస్‌మెయిల్‌కి వెళ్లనివ్వండి.
- * నొక్కడం ద్వారా మీ వాయిస్ మెయిల్ గ్రీటింగ్‌కు అంతరాయం కలిగించండి
- మీ వాయిస్‌మెయిల్ పిన్‌ని నమోదు చేయండి.
- మీరు మీ మొబైల్ నుండి డయల్ చేస్తున్నట్లుగా మీ వాయిస్ మెయిల్‌ను యాక్సెస్ చేయగలరు.
కన్య కంటే ఆకాశం చౌకగా ఉందా?
వర్జిన్‌తో స్కై సినిమా చాలా ఖరీదైనది, మరియు ఇది వర్జిన్ మీడియా యొక్క ఓంఫ్ బండిల్‌లో చేర్చబడినప్పటికీ, ఈ ప్యాకేజీ స్కై యొక్క ప్రాథమిక టీవీ ప్యాకేజీకి స్కై సినిమా లేదా HD ఛానెల్‌లను జోడించడం కంటే కొంచెం ఖరీదైనది. కాబట్టి HD కంటెంట్ విషయానికి వస్తే స్కై మళ్లీ గెలుస్తుంది.