"ఓవర్‌గూడ్స్" అంటే ప్యాకేజీల కంటెంట్‌లు వాటి ప్యాకేజింగ్ నుండి వేరు చేయబడినప్పుడు అవి వెళ్తాయి. వస్తువు దాని ప్యాకేజింగ్ నుండి పడిపోయింది, లేదా ప్యాకేజింగ్ ధ్వంసం చేయబడింది లేదా చిరునామా లేబుల్ నాశనం చేయబడి ఉండవచ్చు లేదా వేరు చేయబడి ఉండవచ్చు.
నేను UPS పికప్ UKని ఎలా ఏర్పాటు చేయాలి?
మీరు మీ సేకరణ సేవను ఆన్‌లైన్‌లో షెడ్యూల్ చేయడం ద్వారా లేదా 03457 877 877కు కాల్ చేయడం ద్వారా మీ ఇల్లు లేదా కార్యాలయం నుండి మీ పార్శిల్‌ను తీసుకోవచ్చు. UPS ఒకే సేకరణ సేవా అభ్యర్థనతో అన్ని పార్సెల్‌లను అందజేస్తుంది. సేకరణ సేవ అదే రోజు లేదా భవిష్యత్ రోజు షెడ్యూల్ చేయబడవచ్చు.
క్లెయిమ్ చేయని UPS ప్యాకేజీలకు ఏమి జరుగుతుంది?
UPS: UPS ఈ వస్తువులను ఇకపై సాధారణ ప్రజలకు వేలం వేయదు. క్లెయిమ్ చేయని సరుకు లాగ్ చేయబడింది మరియు ఐదు నెలల వరకు ఉంచబడుతుంది. ఆ వ్యవధిలోపు మ్యాచ్ చేయకుంటే, సరుకు నివృత్తి విక్రేత వద్దకు వెళుతుంది.
కోల్పోయిన ప్యాకేజీలకు UPS ఎంత చెల్లిస్తుంది?
UPS వరల్డ్‌వైడ్ ఎక్స్‌ప్రెస్ ఫ్రైట్® షిప్‌మెంట్‌లో డిక్లేర్డ్ విలువ లేని ప్రతి దేశీయ ప్యాకేజీ, అంతర్జాతీయ షిప్‌మెంట్ లేదా ప్యాలెట్‌కు అదనపు ఖర్చు లేకుండా $100.00 వరకు నష్టం లేదా నష్టానికి UPS బాధ్యత వహిస్తుంది.
నేను అప్లను ఎలా కాల్ చేయాలి?
1800 102 7171
యునైటెడ్ పార్శిల్ సర్వీస్/కస్టమర్ సర్వీస్
పోస్టాఫీసు పోయిన మెయిల్‌ను విక్రయిస్తుందా?
MRCని U.S. పోస్టల్ సర్వీస్ (USPS) కోల్పోయిన మరియు కనుగొనబడినదిగా భావించండి. ఇది ఒక సిబ్బందిని కలిగి ఉంది, దీని పని ప్యాకేజీలను తెరవడం మరియు యజమానులను ట్రాక్ చేయడం. ఎప్పుడైనా వారు సరైన యజమానిని కనుగొనలేకపోతే, కొన్ని నెలల్లో, USPS దానిని వేలం వేసి లాభాలను జేబులో వేసుకుంటుంది.
నేను UPS వాపసును ఎలా ఏర్పాటు చేయాలి?
లేబుల్ ఎంపికలు
- ప్రింట్ రిటర్న్ లేబుల్: అవుట్‌బౌండ్ షిప్‌మెంట్‌లో చేర్చడానికి రిటర్న్ లేబుల్‌ను ప్రింట్ చేయండి లేదా తర్వాత తేదీలో మీ కస్టమర్‌కు లేబుల్‌ను అందించండి.
- ఎలక్ట్రానిక్ రిటర్న్ లేబుల్: మీ కస్టమర్‌కు రిటర్న్ లేబుల్‌ని UPS ఇ-మెయిల్ చేయండి.
- రిటర్న్ లేబుల్‌ను ప్రింట్ చేసి మెయిల్ చేయండి: మీ కస్టమర్‌కు రిటర్న్ లేబుల్‌ను మెయిల్ చేయడానికి UPS కోసం ఏర్పాటు చేయండి.
UPS రిటర్న్ ప్యాకేజీని తీసుకుంటుందా?
UPS రిటర్న్స్ ప్లస్ టూ ఎంపికలు అందుబాటులో ఉన్నాయి: 1 UPS పికప్ ప్రయత్నం యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో UPS-అనుకూల ప్యాకేజీని తిరిగి పొందడానికి ఒక పికప్ ప్రయత్నాన్ని అభ్యర్థించడానికి షిప్పర్‌ని అనుమతిస్తుంది. ప్యాకేజీని తీసుకోలేకపోతే, UPS ద్వారా ప్యాకేజీని తిరిగి పొందేందుకు గ్రహీత కోసం లేబుల్ మిగిలి ఉంటుంది.
UPS డ్రైవర్లు కోల్పోయిన ప్యాకేజీల కోసం ఇబ్బందుల్లో పడతారా?
లేదు, డ్రైవర్ తన రూట్‌లోని ప్యాకేజీలు పదే పదే పోగొట్టుకుంటే తప్ప అతనికి ఇబ్బంది ఉండదు. ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చిన ఇతర వ్యక్తి డెలివరీ తర్వాత ప్యాకేజీని పోగొట్టుకుంటే కొన్ని సూచనలు ఇచ్చారు. ఒక్కోసారి ప్యాకేజీ రాకముందే ‘లాస్ట్’ అవుతుంది. లాస్ట్ లేబుల్ ఆఫ్ లేదా చిరిగిపోయి ఉండవచ్చు మరియు అది ఎప్పుడూ రాలేదు.
కోల్పోయిన ప్యాకేజీకి UPS రీఫండ్ ఇస్తుందా?
తప్పిపోయిన UPS ప్యాకేజీని పంపినవారు లేదా స్వీకరించేవారు పూర్తి వాపసు కోసం కంపెనీతో క్లెయిమ్‌ను తెరవగలరు. UPSతో మొత్తం క్లెయిమ్ ప్రక్రియ పూర్తి కావడానికి సగటున 10 రోజులు పడుతుంది. మీరు తప్పిపోయిన UPS ప్యాకేజీని నివేదించవచ్చు మరియు UPS క్లెయిమ్‌ల సైట్‌లో దావా వేయవచ్చు.
ప్యాకేజీ పోయినప్పుడు ఎవరు బాధ్యత వహిస్తారు?
సాధారణ నియమం ప్రకారం, మీరు సూచించడానికి ఎటువంటి ఆధారాలు కనిపించకుంటే, విక్రేత లేదా షిప్పర్ బాధ్యత వహిస్తారు. ఒక ప్యాకేజీ డెలివరీ చేయబడినట్లు గుర్తు పెట్టబడి, మీరు దానిని చూడకుంటే, విక్రేత బాధ్యత వహించాలి. మినహాయింపు ఏమిటంటే, ఒక ప్యాకేజీని డెలివరీ చేయబడిందని గుర్తు పెట్టడానికి ముందే కోల్పోయినట్లయితే.
మీరు UPSలో ప్రత్యక్ష వ్యక్తిని ఎలా పొందగలరు?
1-800-742-5877లో కస్టమర్ సర్వీస్ టోల్ ఫ్రీకి కాల్ చేయండి. మీ ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి ప్రతినిధులు వారంలో ఏడు రోజులు గడియారం చుట్టూ అందుబాటులో ఉంటారు. మీరు మా ఆన్‌లైన్ సంప్రదింపు ఫారమ్ ద్వారా కూడా మీ విచారణను సమర్పించవచ్చు.
నేను UPSతో చాట్ చేయవచ్చా?
మీరు భవిష్యత్ షిప్‌మెంట్‌ల కోసం శీఘ్ర ధర కోట్‌ను కూడా పొందవచ్చు లేదా మీకు సమీపంలోని UPS స్థానాన్ని కనుగొనవచ్చు. వాయిస్ లేదా టెక్స్ట్ చాట్‌లో UPSతో పరస్పర చర్య చేయడానికి మీరు ఉపయోగించగల పదబంధాల యొక్క కొన్ని ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. దీనిని ఒకసారి ప్రయత్నించండి!
కోల్పోయిన మెయిల్ USPSకి ఏమి జరుగుతుంది?
నా కోల్పోయిన మెయిల్‌పీస్ తిరిగి పొందినట్లయితే ఏమి జరుగుతుంది? మీ మిస్సింగ్ మెయిల్ శోధన అభ్యర్థన విజయవంతంగా సరిపోలితే మరియు మీ కోల్పోయిన మెయిల్‌పీస్ తిరిగి పొందబడినట్లయితే, పోస్టల్ సర్వీస్™ మీ మెయిల్‌ను తిరిగి చుట్టి, పూర్తి చేసిన శోధన అభ్యర్థన ఫారమ్‌లో అందించిన చిరునామాకు పంపుతుంది.
క్లెయిమ్ చేయని మెయిల్ USPSకి ఏమి జరుగుతుంది?
USPS ప్రకారం, స్థానిక తపాలా కార్యాలయాలు మెయిల్‌ను నిర్వహిస్తాయి లేదా వారు దానిని అట్లాంటా, జార్జియాలోని మెయిల్ రికవరీ సెంటర్‌కు పంపుతారు-పోస్టాఫీసు కోల్పోయిన మరియు కనుగొనబడినది అని కూడా పిలుస్తారు. "దానికి విలువ లేకపోతే, అది నాశనం చేయబడుతుంది," బ్రెండా క్రౌచ్, రిటైర్డ్ USPS ఉద్యోగి Quoraలో రాశారు.
పంపినవారికి తిరిగి రావడానికి UPS ఛార్జ్ చేయబడుతుందా?
ప్యాకేజీ తెరవబడనట్లయితే, UPS రాబడికి రుసుమును వసూలు చేయదు. UPS డ్రైవర్లు రాబడి కోసం ఓపెన్ ప్యాకేజీలను అంగీకరించలేరు. ప్యాకేజీపై ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను కాపీ చేయండి, తద్వారా మీరు దాని పురోగతిని పంపినవారికి తిరిగి ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు మీరు దానిని తిరిగి ఇచ్చారని నిరూపించవచ్చు.
నా ప్యాకేజీ డెలివరీ చేయబడింది అని చెబితే కానీ నాకు అది ఎప్పటికీ రాలేదు?
దేశీయ కస్టమర్లు: మీరు USPS హాట్‌లైన్‌ని కాకుండా మీ స్థానిక పోస్టాఫీసును సంప్రదించారని నిర్ధారించుకోండి. మీ స్థానిక పోస్టాఫీసు వేగంగా మరియు మెరుగైన సేవను అందించగలదు. ప్యాకేజీని ఎవరు పంపిణీ చేశారో అడగండి మరియు ఆ రోజు డెలివరీ వివరాలను అడగండి. ప్యాకేజీ ఇప్పటికీ చూపబడకపోతే, దావాను ఫైల్ చేయడానికి దయచేసి USPSకి కాల్ చేయండి.