మీరు ఈ సమయంలో ఈ వస్తువును కొనుగోలు చేయలేకపోతున్నట్లు కనిపిస్తోంది. చెల్లించని వస్తువులను నిరోధించడంలో సహాయపడటానికి, కొనుగోలుదారు అత్యధిక బిడ్డర్‌గా ఉన్న వేలం సంఖ్యను మేము పరిమితం చేస్తాము. మీరు మీ వేలంపాటలలో ఒకదానిని మించిపోయినట్లయితే, మీరు ఈ లేదా ఇతర వస్తువులపై వేలం వేయగలరు.
eBayలో తాత్కాలిక కొనుగోలు పరిమితి ఎంతకాలం ఉంటుంది?
12 నెలలు
eBayలో కొనుగోలుదారుల పరిమితిని నేను ఎలా తొలగించగలను?
My eBay > ఖాతా > సైట్ ప్రాధాన్యతలు లేదా విక్రేత హబ్ > అవలోకనం > సత్వరమార్గాలు > సైట్ ప్రాధాన్యతలకు వెళ్లండి. విక్రయ ప్రాధాన్యతల విభాగంలో, కొనుగోలుదారు అవసరాలకు స్క్రోల్ చేసి, చూపు క్లిక్ చేయండి. సవరించు క్లిక్ చేయండి. కొనుగోలుదారు అవసరాల పేజీలో, మీ అవసరాలను ఎంచుకోండి.
eBay నా కొనుగోలును ఎందుకు పరిమితం చేసింది?
మీ కొనుగోలు కార్యకలాపాలు పరిమితం చేయబడి ఉంటే, దీనికి కారణం కావచ్చు: మీరు సైట్‌కి కొత్తవారు మరియు చాలా కొనుగోళ్లు చేస్తున్నారు లేదా ఖరీదైన వస్తువులను కొనుగోలు చేస్తున్నారు. మీరు మీ బిడ్డింగ్ లేదా కొనుగోలు కార్యకలాపాలను అకస్మాత్తుగా మరియు గణనీయంగా పెంచారు. మీరు అనేక వేలంపాటల్లో అత్యధిక బిడ్డర్‌గా ఉన్నారు, కానీ ఇంకా ఏ వస్తువులకూ చెల్లించలేదు.
eBay పరిమితులు ఎంతకాలం కొనసాగుతాయి?
eBay ఖాతా సస్పెన్షన్‌లను ఏడు, పది లేదా 30 రోజుల పాటు అమలు చేయవచ్చు - లేదా నిరవధికంగా కూడా! పూర్తి సస్పెన్షన్ అనేది సాధారణంగా eBay నియమాలు మరియు విధానాల యొక్క తీవ్రమైన ఉల్లంఘన యొక్క ఫలితం. మీరు నిలకడగా తక్కువ పనితీరు కనబరిచినట్లయితే కూడా ఇది జరగవచ్చు.
eBayలో వస్తువు కోసం చెల్లించలేదా?
చెల్లించని వస్తువులు మా కొనుగోలు విధానాల ఉల్లంఘనగా పరిగణించబడతాయి. చెల్లించని వస్తువులన్నీ కొనుగోలుదారు ఖాతాలో నమోదు చేయబడతాయి. అధికంగా చెల్లించని వస్తువులు లేదా రద్దు చేసిన లావాదేవీలను కలిగి ఉన్న కొనుగోలుదారులు పరిమితులను విధించవచ్చు లేదా వారి కొనుగోలు అధికారాలను కోల్పోవచ్చు. eBay చెల్లించని కొనుగోలుదారు నుండి అభిప్రాయాన్ని స్వయంచాలకంగా తీసివేస్తుంది.
మీరు eBayలో చెల్లించని వస్తువు సమ్మెను పొందినట్లయితే ఏమి జరుగుతుంది?
మీ చివరి విలువ రుసుము తిరిగి చెల్లించబడుతుంది. ముఖ్యమైన భాగం >>> కొనుగోలుదారు వారి ఖాతాపై చెల్లించని వస్తువు సమ్మెను పొందారు. వారు TWO స్ట్రైక్‌లను సంపాదిస్తే, వారు పూర్తి సంవత్సరం పాటు ఉంటారు: 12-నెలల వ్యవధిలో 2 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ స్ట్రైక్‌లను పెంచిన కొనుగోలుదారులను నిరోధించడానికి విక్రేతలకు సాధనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
eBay బిడ్డర్ చెల్లించకపోతే ఏమి జరుగుతుంది?
కొనుగోలుదారు మీ సందేశం లేదా ఇన్‌వాయిస్‌కు ప్రతిస్పందించకపోతే మరియు ఇప్పటికీ చెల్లించకపోతే, మీరు ఏమి చేయాలి: చెల్లించని వస్తువు కొనుగోలుదారు ఖాతాలో రికార్డ్ చేయబడుతుంది, తుది విలువ రుసుము మీకు తిరిగి జమ చేయబడుతుంది మరియు మీరు చేయవచ్చు వస్తువును మళ్లీ జాబితా చేయండి.
చెల్లించని బిడ్డర్‌కు నేను ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయవచ్చా?
మరియు ప్రతికూల పదాలతో సానుకూల అభిప్రాయాన్ని వదిలివేయడం (అకా, చెల్లించలేదు, మొదలైనవి) eBay విధానానికి విరుద్ధం. మీరు ఇలా చేస్తూ పట్టుబడితే, మీరు ఉల్లంఘన బారిన పడవచ్చు, అది మీ ఖాతాపై పరిమితులకు దారితీయవచ్చు. కాబట్టి లేదు, మీరు చెల్లించని బిడ్డర్/కొనుగోలుదారు కోసం అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయలేరు.
మీరు చెల్లించని వస్తువు కోసం అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయగలరా?
కొనుగోలుదారు నుండి ఎటువంటి చెల్లింపు లేకుండా, చెల్లించని వస్తువు వివాదం విక్రేతకు అనుకూలంగా ముగిస్తే, ఏ పక్షం కూడా అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయదు. మీ వివాదం ఈ పద్ధతిలో ముగిస్తే, ఆ లావాదేవీకి సంబంధించిన మీ FVFలు మీకు తిరిగి క్రెడిట్ చేయబడతాయి.
బ్లాక్ చేయబడిన బిడ్డర్ ఇప్పటికీ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయగలరా?
సమాధానాలు (5) అవును. చెల్లించని వస్తువు కేసును తెరిచి మూసివేయడం లేదా కొనుగోలుదారు కొనుగోలును రద్దు చేయమని అభ్యర్థిస్తే (ఇది కొత్త విధానం) మాత్రమే కొనుగోలుదారు అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయలేరు. @stepndogdoo చాలా వరకు కొనుగోలుదారుని నిరోధించడం భవిష్యత్తులో ఏదైనా లావాదేవీల కోసం మంచిది ఎందుకంటే అది ఆ IDలో వారిని తొలగిస్తుంది…
eBay నుండి ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని తీసివేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
కొనుగోలుదారు 60 రోజుల తర్వాత అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయవచ్చా?
కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతలు జాబితా ముగిసిన 60 రోజులలోపు అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయాలి. కొనుగోలుదారులు వస్తువును స్వీకరించే వరకు విక్రేతలకు అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయడానికి వేచి ఉండాలి. వస్తువు రాకపోతే, కొనుగోలుదారు వస్తువు వివరణలో షిప్పింగ్ సమయాన్ని ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేసి, ప్యాకేజీ స్పష్టంగా ఆలస్యమైతే విక్రేతను సంప్రదించాలి.
eBay కొనుగోలుదారు అభిప్రాయాన్ని మార్చగలరా?
eBay వివరించినట్లుగా, ఫీడ్‌బ్యాక్ రివిజన్ అంటే కొనుగోలుదారు వారి సమీక్ష లేదా విక్రేత రేటింగ్‌ను మార్చవచ్చు, అలా చేయమని అభ్యర్థన వారికి పంపబడింది. eBay కొనుగోలుదారులు వారి రేటింగ్‌ను మార్చుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది ఎందుకంటే విక్రేతలు తరచుగా అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవతో క్లిష్ట పరిస్థితులను పరిష్కరించగలరు.
ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని తీసివేయమని మీరు కస్టమర్‌ని ఎలా అడుగుతారు?
మీరు "మీకు సంతృప్తికరంగా దీన్ని పరిష్కరించడానికి నేను ఏదైనా చేయగలనా" అని అడగవచ్చు. అభిప్రాయాన్ని పేర్కొనవద్దు. ఆ తర్వాత, "మీరు ఫలితంతో సంతృప్తి చెందితే, మీ ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని తీసివేయమని నేను మిమ్మల్ని అడగవచ్చా" అని మీరు అడగవచ్చు. ఒకసారి
కొనుగోలుదారు ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని అమెజాన్ తొలగించగలరా?
కొనుగోలుదారులు కూడా ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని పునరాలోచనలో తొలగించవచ్చు. అయితే, ప్రతికూల వ్యాఖ్యను తీసివేయమని కొనుగోలుదారులను అడుగుతున్నప్పుడు మీరు Amazon నియమాలకు కట్టుబడి ఉండాలి. వారు వారి వ్యాఖ్యను తీసివేసినందుకు బదులుగా మీరు వారికి పూర్తి వాపసును అందించలేరు
ప్రతికూల సమీక్షకు మీరు ఎలా స్పందిస్తారు?
దీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, అసహ్యకరమైన పరిస్థితి నుండి ఎక్కువ ప్రయోజనం పొందడానికి మీ వ్యాపారం ప్రతికూల సమీక్షలకు ఎలా ప్రతిస్పందించాలో ఇక్కడ ఉంది.
- గుర్తించి క్షమాపణ చెప్పండి.
- నిర్దిష్టత యొక్క టచ్ జోడించండి.
- పరిస్థితిని ఆఫ్‌లైన్‌లో తరలించండి.
- షార్ట్ అండ్ స్వీట్ గా ఉంచండి.
తప్పుగా రివ్యూ ఇచ్చినందుకు మీరు ఎవరిపైనా దావా వేయవచ్చా?
ఒక కస్టమర్ మీ వ్యాపారం గురించి వాస్తవంగా సరికాని లేదా అవాస్తవమైన ఆరోపణలను కలిగి ఉన్న సమీక్షను పోస్ట్ చేస్తే, పరువు నష్టం కోసం ఆన్‌లైన్ సమీక్షకుడిపై దావా వేయడానికి మీకు కారణాలు ఉండవచ్చు.