ప్రయాణాలకు రిటర్న్ పాలసీ ఏమిటి?

జర్నీలు నిర్ణయించుకోవడానికి మీకు 365 రోజుల సమయం ఇస్తుంది! మేము కొనుగోలు చేసిన 365 రోజులలోపు పూర్తి వాపసు లేదా మార్పిడి కోసం కొత్త స్థితిలో ఉన్న అన్ని సరుకులను అసలు రశీదుతో తిరిగి ఇవ్వడానికి అనుమతిస్తాము. షిప్పింగ్ ఛార్జీలు మినహాయించబడ్డాయి. మీ స్థానిక జర్నీస్ స్టోర్ తెరిచి ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మరియు పని చేసే సమయాలను తెలుసుకోవడానికి, మా స్టోర్ లొకేటర్‌ని సందర్శించండి!

షూస్ వేసుకున్న తర్వాత తిరిగి ఇవ్వగలరా?

వాటిని తిరిగి ఇవ్వండి, మీరు బాగానే ఉంటారు. సాధారణంగా 30-రోజుల రిటర్న్ పాలసీ ఉంటుంది మరియు 1-రోజు దుస్తులు ధరించినప్పుడు షూపై కొన్ని గీతలు గాయపడవు.

మీరు రసీదు లేకుండా బూట్లు మార్చుకోగలరా?

దుకాణాలు తరచుగా "రీఫండ్ లేదు లేదా రసీదు లేకుండా వాపసు" లైన్‌ను ప్రయత్నిస్తాయి. కానీ ఒక వస్తువు విఫలమైతే, దుకాణాలు రశీదును డిమాండ్ చేసే హక్కును కలిగి ఉండవు. క్రెడిట్ కార్డ్ స్లిప్ లేదా స్టేట్‌మెంట్ లేదా ప్రోడక్ట్‌లను కొనుగోలు చేసినప్పుడు అక్కడ ఉన్న వ్యక్తి చెప్పేది కూడా చట్టబద్ధంగా సరిపోతుంది.

మీరు కస్టమర్‌కు వాపసును ఎలా నిరాకరిస్తారు?

వాపసు అభ్యర్థనను మరియు అది చెల్లుబాటులో ఉందో లేదో నిర్ణయించడంలో మీ దశలను అంగీకరించడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఆపై వాపసు నిరాకరించడానికి మీ నిర్ణయాన్ని వివరించండి. "నేను మీ పరిస్థితిని పరిశీలించాను మరియు ఈ సందర్భంలో మా వాపసు విధానం అనుమతించదు" వంటి క్రియాశీల భాషను ఉపయోగించండి. అధికారానికి జోడించడానికి మీరు మేనేజర్‌తో మాట్లాడినట్లు సూచించడాన్ని పరిగణించండి.

వాపసు ఇవ్వకపోవడం చట్టవిరుద్ధమా?

వ్యాపారానికి ‘నో రీఫండ్’ పాలసీ ఉండకూడదు. మీరు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ వాపసు ఇవ్వరని చెప్పడం చట్టవిరుద్ధం. ఇందులో అమ్మకాలు, బహుమతి వస్తువులు మరియు సెకండ్‌హ్యాండ్ వస్తువులు కూడా ఉన్నాయి. మరోవైపు, వినియోగదారులు వాపసు లేదా రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం వ్యాపారాన్ని అడగవచ్చు కానీ ఎల్లప్పుడూ ఒకదానికి అర్హులు కాదు.

వాపసు కోసం మీరు మర్యాదగా ఎలా అడుగుతారు?

మర్యాదపూర్వకమైన మరియు అధికారిక భాషలో వాపసు కోసం అడగండి. ఉత్పత్తి గురించిన వివరాలను చేర్చండి-ఏది కొనుగోలు చేయబడింది, ఎప్పుడు మరియు ధర ఏమిటి. మీరు వస్తువును ఎందుకు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్నారో వివరించండి. లావాదేవీకి సంబంధించిన తేదీలు మరియు డెలివరీ స్థలం వంటి సంబంధిత అంశాలను పేర్కొనండి.

వాపసు ఎందుకు 5 రోజులు పడుతుంది?

సరళమైన సమాధానం: వ్యాపారి మీ క్రెడిట్ కార్డ్‌లో రీఫండ్‌ను వెంటనే ప్రాసెస్ చేసినప్పటికీ, ఆ వాపసును ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతాలో ఉంచడానికి బ్యాంక్ నిర్దిష్ట సంఖ్యలో (సాధారణంగా 5-7) రోజుల వరకు ఉంటుంది. వారు వెంటనే మీ ఖాతాను తాకారు, ఎందుకంటే వారు మీకు వసూలు చేయగల వడ్డీపై గడియారం టిక్కింగ్ ప్రారంభమవుతుంది.

కంపెనీలు వాపసు చేయడానికి ఎందుకు ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటాయి?

రీఫండ్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి ఎక్కువ సమయం తీసుకోవడానికి కారణం, రీఫండ్ లేదా కొనుగోలు ప్రక్రియలో పాల్గొన్న కొన్ని పార్టీలు మాత్రమే. వారి చెల్లింపు ప్రాసెసర్ మీ డబ్బును మీకు తిరిగి పంపమని అభ్యర్థనను స్వీకరిస్తుంది. అలా చేయడానికి రుసుము వర్తిస్తుంది కాబట్టి డబ్బు ఆదా చేయడానికి వారు బ్యాచ్/బల్క్‌గా చేస్తారు.

నా బ్యాంక్ చెల్లింపును రీఫండ్ చేయగలదా?

సరికాని లావాదేవీలు మీరు మీ బ్యాంక్ లేదా ఇతర చెల్లింపు సేవా ప్రదాత లావాదేవీలో పాల్గొనకపోయినా, వాపసు కోసం క్లెయిమ్ చేయవచ్చు. మీరు తప్పు చెల్లింపు వివరాలను ఉపయోగించినట్లయితే మరియు తప్పు వ్యక్తికి చెల్లించినట్లయితే, చెల్లింపును స్వీకరించిన బ్యాంక్ మీ డబ్బును తిరిగి పొందడానికి మీకు సహాయం చేయాలి.