మాన్యువల్ రీసెట్ బటన్ని ఉపయోగించడం. మీ కేబుల్ బాక్స్ ముందు లేదా వెనుక రీసెట్ బటన్ను గుర్తించండి. రీసెట్ అని లేబుల్ చేయబడిన చిన్న వృత్తాకార బటన్ కోసం మీ కేబుల్ బాక్స్ ముందు వైపు తనిఖీ చేయండి. మీ కేబుల్ బాక్స్ ముందు భాగంలో మీకు బటన్ కనిపించకుంటే, పవర్ కార్డ్ల దగ్గర వెనుక ప్యానెల్లో చెక్ చేయండి.
స్పెక్ట్రమ్ కేబుల్ బాక్స్ రీబూట్ కావడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
స్పెక్ట్రమ్ కేబుల్ బాక్స్ ఎర్రర్ కోడ్లు
సమస్య | పరిష్కారం |
---|---|
ప్రోగ్రామ్ గైడ్ అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంది | మీ రిసీవర్ని రీబూట్ చేయండి మరియు 15 నిమిషాల నుండి గంటలోపు గైడ్ పూర్తిగా అప్డేట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. |
రిసీవర్ ప్రారంభ వైఫల్యం | మీ రిసీవర్ని రీబూట్ చేయండి. మీరు ఇప్పటికీ కోడ్ని చూస్తున్నట్లయితే, లోపం కోడ్ గురించి స్పెక్ట్రమ్ సాంకేతిక మద్దతుకు చెప్పండి. |
నా స్పెక్ట్రమ్ కేబుల్ బాక్స్ని ఎలా పరిష్కరించాలి?
ఈ దశలను ప్రయత్నించండి:
- నిర్ధారించుకోండి: మీ పరికరాలు (టీవీ మరియు కేబుల్) సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడి ఉన్నాయి. ఏకాక్షక కేబుల్ అవుట్లెట్ గోడకు కనెక్ట్ చేయబడింది.
- మీ రిసీవర్ని రిఫ్రెష్ చేయండి లేదా మా టీవీ ట్రబుల్షూటింగ్ సాధనాన్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
- మీ రిసీవర్ను అన్ప్లగ్ చేయండి, కనీసం 60 సెకన్లు వేచి ఉండి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
విద్యుత్తు అంతరాయం తర్వాత మీరు స్పెక్ట్రమ్ కేబుల్ బాక్స్ను ఎలా రీసెట్ చేస్తారు?
గేట్వే లేదా మోడెమ్ నుండి పవర్ కార్డ్ను అన్ప్లగ్ చేయండి మరియు ఏవైనా బ్యాటరీలను తీసివేయండి. 30 సెకన్లు వేచి ఉండి, ఆపై ఏదైనా బ్యాటరీలను మళ్లీ ఇన్సర్ట్ చేయండి మరియు పవర్ కేబుల్ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. రీసెట్ పూర్తయిందని నిర్ధారించుకోవడానికి రెండు నిమిషాలు వేచి ఉండండి. మీ మోడెమ్ యొక్క కనెక్షన్ లైట్లు పటిష్టంగా ఉండాలి (రెప్పపాటు కాదు).
మీరు స్పెక్ట్రమ్ను ఎలా ట్రబుల్షూట్ చేస్తారు?
సాధారణ ట్రబుల్షూటింగ్
- WiFiని ఆఫ్ చేసి, ఆపై మళ్లీ ఆన్ చేసి ప్రయత్నించండి.
- WiFi ప్రారంభించబడిందని మరియు మీకు బలమైన WiFi సిగ్నల్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న WiFi నెట్వర్క్ పరిధిలో ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి.
- సమీప WiFi హాట్స్పాట్ తక్కువ కనెక్టివిటీని కలిగి ఉన్నట్లయితే, పేలవమైన WiFi అనుభవాన్ని నివారించడానికి మీ పరికరం కనెక్ట్ కాకపోవచ్చు.
మీరు బఫరింగ్ నుండి స్పెక్ట్రమ్ను ఎలా ఆపాలి?
స్పెక్ట్రమ్ స్ట్రీమింగ్ బఫర్ను పరిష్కరించడానికి సులభమైన మార్గాలు
- మీ ఇంటర్నెట్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయండి. బఫర్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మొదటి దశ మీరు ప్రచారం చేసిన వేగాన్ని పొందుతున్నారో లేదో తనిఖీ చేయడం.
- అనవసరమైన అప్లికేషన్లను మూసివేయండి.
- మీ రూటర్ని రీబూట్ చేయండి.
- మీ రూటర్ కోసం సరైన స్థలాన్ని కనుగొనండి.
- అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
- మీ రూటర్ నుండి ఎలక్ట్రానిక్స్ దూరంగా ఉంచండి.
- వేరే సమయంలో ప్రసారం చేయండి.
స్పెక్ట్రమ్ అప్లోడ్ ఎందుకు నెమ్మదిగా ఉంది?
ఒకే పరికరంలో చాలా యాప్లు రన్ అవుతున్నప్పుడు, అవి బ్యాండ్విడ్త్ని వినియోగించడమే కాకుండా, పరికరాన్ని స్లో చేస్తాయి. ఫలితంగా, అప్లోడ్ వేగం దెబ్బతింటుంది. ప్రస్తుతం అమలవుతున్న యాప్లు అవసరమా అని నిర్ధారించుకోవడానికి అన్ని పరికరాలను తనిఖీ చేయండి. బ్యాక్గ్రౌండ్లో రన్ అవుతున్న వాటిని ఉపయోగించని వాటిని మూసివేయండి.
స్పెక్ట్రమ్ ఇప్పటికీ Rokuలో ఉందా?
Rokuతో స్పెక్ట్రమ్ ఒప్పందం డిసెంబర్ 2020లో ముగుస్తుంది. Apple TV, Samsung Smart TV లేదా Xbox ద్వారా స్ట్రీమింగ్ చేసే వారికి లేదా స్మార్ట్ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్ని ఉపయోగించే వారికి స్పెక్ట్రమ్ యాప్ ఇప్పటికీ అందుబాటులో ఉంది.
స్పెక్ట్రమ్ కోసం ఏ రోకు ఉత్తమమైనది?
స్ట్రీమింగ్ స్టిక్ ప్లస్ చాలా మందికి ఉత్తమమైన Roku. ఇది వాయిస్ సెర్చ్, టీవీ వాల్యూమ్ మరియు పవర్ కంట్రోల్ మరియు డ్యూయల్-బ్యాండ్ Wi-Fiని కలిగి ఉంది, ఇది ఎక్కువ పరిధిని కలిగి ఉంటుంది మరియు 2.4-GHz మరియు 5-GHz నెట్వర్క్లకు కనెక్ట్ చేయగలదు.
స్పెక్ట్రమ్ యాప్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
మీ ల్యాప్టాప్ని పునఃప్రారంభించి లేదా మీ పరికరాన్ని ఆఫ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి ముందు 60 సెకన్లు వేచి ఉండండి. మీరు స్పెక్ట్రమ్ టీవీ యాప్ని ఉపయోగిస్తుంటే మరియు మీ పరికరాన్ని ఆఫ్ చేయడం సహాయం చేయకపోతే, యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
స్పెక్ట్రమ్ యాప్ ఎందుకు క్రాష్ అవుతూనే ఉంది?
మీ Android పరికరంలోని యాప్ యాప్లో స్తంభింపజేయబడినప్పుడు లేదా బగ్ల కారణంగా మీ పరికరంలోని స్పెక్ట్రమ్ టీవీ యాప్ క్రాష్ అవుతూ ఉంటే, మీ స్మార్ట్ఫోన్ను రీబూట్ చేయడం లేదా రీస్టార్ట్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. కొన్ని సెకన్ల పాటు పవర్ బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి.
స్పెక్ట్రమ్ యాప్ ఫైర్స్టిక్లో ఎందుకు లేదు?
Spectrum TV యాప్ నేరుగా Amazon Firestick పరికరంలో అందుబాటులో లేదు కాబట్టి మనం బాహ్యంగా డౌన్లోడ్ చేసుకోవాలి. ఫైర్స్టిక్లో స్పెక్ట్రమ్ యాప్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మేము రెండు మార్గాలను ఇక్కడ భాగస్వామ్యం చేస్తున్నాము. ఏదైనా ఒక పద్ధతిని ఎంచుకోండి మరియు దశలను ఒక్కొక్కటిగా అనుసరించండి.
నా స్పెక్ట్రమ్ ఛానెల్లు ఎందుకు అందుబాటులో లేవు?
మీరు ఇప్పటికీ ఛానెల్లను కోల్పోతుంటే, మీ స్పెక్ట్రమ్ రిసీవర్ని రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. రిసీవర్ను అన్ప్లగ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయడానికి ముందు కనీసం 60 సెకన్లు వేచి ఉండండి. మీరు స్పెక్ట్రమ్ టీవీ యాప్లో ఛానెల్లను కోల్పోతుంటే, మా ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలను ప్రయత్నించండి.
నేను నా స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్ను ఎలా రీబూట్ చేయాలి?
మీ మోడెమ్ మరియు మీ WiFi రూటర్ని రీబూట్ చేయడానికి: మోడెమ్ వెనుక నుండి పవర్ కార్డ్ని అన్ప్లగ్ చేయండి మరియు ఏవైనా బ్యాటరీలను తీసివేయండి. WiFi రూటర్ నుండి పవర్ కార్డ్ను అన్ప్లగ్ చేయండి. కనీసం ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి, ఆపై ఏదైనా బ్యాటరీలను మళ్లీ ఇన్సర్ట్ చేయండి మరియు మోడెమ్కు పవర్ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
స్పెక్ట్రమ్ 5g ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
మీ స్పెక్ట్రమ్ 5GHz Wi-Fiకి ఎక్కువ పరికరాలు కనెక్ట్ చేయబడితే, ప్రతి పరికరం ఉపయోగించడానికి పోటీపడే ఇంటర్నెట్ బ్యాండ్విడ్త్ అంత ఎక్కువగా ఉంటుంది. పరికర పోటీని పరిష్కరించడానికి మీరు మీ రౌటర్ లేదా ఇంటర్నెట్ మోడెమ్లో పరికర సంఖ్యను పరిమితం చేయడానికి ప్రయత్నించడం. ఇది మీ వేగం సమస్యను అలాగే డిస్కనెక్ట్ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
నేను నా WiFi స్పెక్ట్రమ్ రూటర్ని ఎలా పరిష్కరించగలను?
మీ పరికరాలను రీసెట్ చేయండి
- మోడెమ్ను అన్ప్లగ్ చేయండి.
- రూటర్ మరియు కంప్యూటర్లు మరియు/లేదా మొబైల్ పరికరాలను ఆఫ్ చేయండి.
- మోడెమ్ను ప్లగ్ ఇన్ చేయండి. రెండు నిమిషాలు ఆగండి.
- రూటర్ను ఆన్ చేసి రెండు నిమిషాలు వేచి ఉండండి.
- కంప్యూటర్లు మరియు/లేదా మొబైల్ పరికరాలను ఆన్ చేయండి.