Optus మొబైల్ యాప్‌లో చాట్ ఆప్షన్ ఉంది. లేదంటే ఈ వెబ్‌సైట్‌లో Facebook లేదా LIVECHATని ప్రయత్నించండి. ప్రత్యామ్నాయంగా రద్దు సూచనలతో Optusకి ఒక లేఖ రాయండి మరియు వారు దానిని మూసివేసి తుది బిల్లును పంపుతారు.
నేను ఆప్టస్‌ని ఆన్‌లైన్‌లో రద్దు చేయవచ్చా?
Re: హోమ్ బ్రాడ్‌బ్యాండ్ ఇంటర్నెట్ రద్దు ప్రస్తుతం ఆప్టస్ సేవను ఆన్‌లైన్‌లో రద్దు చేయడానికి మార్గం లేదు. దయచేసి ఇది పబ్లిక్ ఫోరమ్ అని గుర్తుంచుకోండి మరియు మీ ఖాతాకు మాకు యాక్సెస్ లేనందున రద్దు చేయమని మీ అభ్యర్థనను ఇక్కడ పోస్ట్ చేయడం ద్వారా ఎటువంటి చర్య తీసుకోబడదు.
నేను నా Optus నంబర్‌ని ఎలా రద్దు చేయాలి?
మీరు +61 2 8082 5678 8Am -> 7pm (స్థానిక సమయం)కి ఉచితంగా కాల్ చేయవచ్చు మరియు ఖాతాని మాటలతో రద్దు చేయవచ్చు.
నేను నా Optus ఇమెయిల్ చిరునామాను ఎలా తొలగించగలను?
Re: నా ఇమెయిల్‌ని రద్దు చేయండి మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామాలను మీ optus.com.au/myaccount ద్వారా నేరుగా నిర్వహించవచ్చు. మీరు మీ ప్రాథమిక మరియు మీ వద్ద ఉన్న ఏదైనా ద్వితీయ ఇమెయిల్ చిరునామాల కోసం మీ పాస్‌వర్డ్‌ను జోడించగలరు, తీసివేయగలరు మరియు మార్చగలరు.
Optus ప్లాన్‌ని రద్దు చేయడానికి ఎంత ఖర్చవుతుంది?
శుభవార్త ఏమిటంటే మీరు సాధారణంగా ప్లాన్ నెలవారీ బిల్లులను అక్కడికక్కడే ఆపవచ్చు. రద్దు రుసుము $0 నుండి $400 వరకు ఉంటుంది (మీరు ఒప్పందంలో ఉన్నంత కాలం తగ్గించబడుతుంది). ఆప్టస్‌తో మాట్లాడటానికి మరియు ఆర్థిక కష్టాలను (ఫారమ్) డిస్కస్ చేయడానికి కూడా ఒక ఎంపిక ఉంది.
నేను నా Optus ఖాతాలోకి ఎందుకు లాగిన్ చేయలేను?
మీరు నా ఖాతాకు లాగిన్ చేయలేకపోతే, మీ బ్రౌజర్ కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీ బ్రౌజర్‌ల కాష్ మరియు కుక్కీలను ఎలా క్లియర్ చేయాలో సూచనలు బ్రౌజర్ నుండి బ్రౌజర్ మరియు డివైజ్ నుండి డివైజ్‌కు భిన్నంగా ఉండవచ్చు. పరికర నిర్దిష్ట సూచనల కోసం మా పరికర మార్గదర్శకాలను తనిఖీ చేయండి.
Optus ఇంటర్నెట్‌ని రద్దు చేయడానికి ఎంత ఖర్చవుతుంది?
రద్దు రుసుములు Optus బ్రాడ్‌బ్యాండ్ సేవ యొక్క గరిష్ట రద్దు రుసుము 24-నెలల ఒప్పందంపై $300. మీ కాంట్రాక్ట్ వ్యవధిలో ఈ రుసుము తగ్గుతుంది. మీరు తిరిగి ఒప్పందం చేసుకున్నప్పుడు, Optus ఫోన్ మరియు బ్రాడ్‌బ్యాండ్ సేవ కోసం గరిష్ట రద్దు రుసుము $100. మీ కాంట్రాక్ట్ వ్యవధిలో ఈ రుసుము తగ్గుతుంది.
నేను ఫోన్ ప్లాన్‌ను ఎలా రద్దు చేయాలి?
రుసుము చెల్లించకుండా మీ సెల్ ఫోన్ ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయడానికి 7 మార్గాలు
- గ్రేస్ పీరియడ్ లొసుగును ఉపయోగించండి.
- మీ ఒప్పందాన్ని బదిలీ చేయండి లేదా వ్యాపారం చేయండి.
- మరొక సెల్ ప్రొవైడర్‌కి మారండి.
- ఒప్పంద నిబంధనలలో మార్పు యొక్క ప్రయోజనాన్ని పొందండి.
- కస్టమర్ సర్వీస్‌తో చర్చలు జరపండి.
- మీ సేవతో అన్ని సమస్యలను నివేదించండి.
- సేవా ప్రాంతం నుండి తరలించండి.
Optus ఇమెయిల్ చిరునామా ఎలా ఉంటుంది?
Re: నా Optus ఇమెయిల్ చిరునామా ఏమిటి? హాయ్ @gasman, మీరు మీ వినియోగదారు పేరును మీ బిల్లులో లేదా నా ఖాతా ద్వారా కనుగొనవచ్చు. ఇమెయిల్ చిరునామా మీ వినియోగదారు పేరు @OPTUSNET.com.au. మీకు పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ కావాలంటే దయచేసి LiveChat ద్వారా మా టెక్ సపోర్ట్ టీమ్‌ని సంప్రదించండి.
నేను నా Optus ఇమెయిల్‌ను ఎలా మార్చగలను?
- My Optus యాప్‌ను తెరవండి.
- మీరు ఇప్పటికే లాగిన్ కానట్లయితే, ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, మీ నా ఖాతా లాగ్ ఇన్ ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
- దిగువ మెను నుండి మరిన్ని క్లిక్ చేయండి.
- నా ఖాతాని క్లిక్ చేయండి.
- మీ పాస్‌వర్డ్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి లాగిన్ క్లిక్ చేయండి.
- మీ సంప్రదింపు ఇమెయిల్, సంప్రదింపు చిరునామా లేదా సంప్రదింపు నంబర్‌ను నవీకరించడానికి, సంప్రదించండి క్లిక్ చేయండి.
నేను నా ఆప్టస్ ప్లాన్‌ని రద్దు చేస్తే ఏమి జరుగుతుంది?
ప్లాన్ రద్దు రుసుములు లేవు. Optus కవర్ చేయబోయే ఏదైనా నెలవారీ పరికర క్రెడిట్‌ని కలిగి ఉన్న మీ పరికరం యొక్క పూర్తి మిగిలిన ధరను మీరు చెల్లించవలసి ఉంటుంది. అంతేకాకుండా రద్దు తేదీ వరకు అన్ని ఛార్జీలు విధించబడతాయి.
ఫోన్ ప్లాన్‌ను రద్దు చేయడానికి ఎంత ఖర్చవుతుంది?
మీరు ఒప్పందంపై సంతకం చేసి, కొత్త ఫోన్‌పై సబ్సిడీని తీసుకోనట్లయితే, మీ రద్దు రుసుము మీ నెలవారీ రుసుములో $50 లేదా 10% కంటే తక్కువగా ఉంటుంది, మీ ఒప్పందంలో మిగిలి ఉన్న నెలల సంఖ్యతో గుణించబడుతుంది.
Optus యాప్‌లో తప్పు ఏమిటి?
మీకు My Optus యాప్‌తో సమస్యలు ఉంటే, కింది ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ప్రయత్నించండి: యాప్ తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఫోన్‌ని స్విచ్ ఆఫ్ చేసి, ఆపై మళ్లీ ఆన్ చేసి, ఆపై యాప్‌ని ప్రయత్నించండి. పరికరం యొక్క నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేసి, ఆపై మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
నేను నా ఆప్టస్ ఖాతాను ఎలా యాక్సెస్ చేయాలి?
My Optus యాప్‌తో ప్రయాణంలో మీ ఖాతాను నిర్వహించండి. మీ వినియోగాన్ని తనిఖీ చేయండి, మీ బిల్లులను వీక్షించండి మరియు చెల్లించండి, మీ ప్లాన్ సమాచారాన్ని చూడండి, మాకు సందేశం పంపండి మరియు మరిన్ని చేయండి. My Optus యాప్‌కి లాగిన్ చేయడానికి మీ నా ఖాతా ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్‌ని ఉపయోగించండి.
Optus రద్దు రుసుము ఉందా?
నేను Optus ఇమెయిల్‌లను ఎందుకు స్వీకరించడం లేదు?
మీరు Optus వెబ్‌సైట్ లేదా Outlook, Thunderbird లేదా Mac మెయిల్ వంటి ఇతర అప్లికేషన్‌ల ద్వారా మీ OptusNet ఇమెయిల్‌ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఇమెయిల్‌లను పంపడంలో లేదా స్వీకరించడంలో మీకు సమస్య ఉన్నట్లయితే, ముందుగా కింది వాటిని తనిఖీ చేయండి: మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ పని చేస్తుందా: వెబ్‌ని బ్రౌజ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయడం సాధ్యపడదు, తెలిసిన వాటి కోసం తనిఖీ చేయండి…
Optusతో నేను ఎన్ని ఇమెయిల్ చిరునామాలను కలిగి ఉండగలను?
ద్వితీయ ఇమెయిల్ ఖాతాతో మీరు మీ స్వంత, ఉచిత OptusNet ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు మెయిల్‌బాక్స్‌ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఖాతాదారు 14 అదనపు ద్వితీయ ఇమెయిల్ ఖాతాలను జోడించవచ్చు, మార్చవచ్చు లేదా తీసివేయవచ్చు.
ఆప్టస్‌ను రద్దు చేయడానికి అయ్యే ఖర్చు ఎంత?
రద్దు రుసుములు 24-నెలల ఒప్పందంపై Optus బ్రాడ్‌బ్యాండ్ సేవకు గరిష్ట రద్దు రుసుము $300 మరియు మీ సేవ సక్రియం అయ్యే వరకు చెల్లించబడదు. మీ కాంట్రాక్ట్ వ్యవధిలో ఈ రుసుము తగ్గుతుంది. ప్రణాళిక మార్పులు మీరు ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా మీ ప్లాన్‌ని మార్చవచ్చు.